3月份的时候衣服被送到了杭州后潮东路的UCC国际洗衣店

徐女士是一位服装制造商她手里拿着一件裘皮大衣，说是朋友让她换上一件布的当她把衣服拿到洗衣店去取的时候，店员说是熨衣服，烫了一个洞

徐女士:里子脏了脏了以后，我来换我跟他说，你现在买的衬里没有原来的衬里好我说要么这样我这里有个顾客，经常从我这里拿东西他经营一家干洗店如果他能洗，我让他拿去给你洗

徐女士说，3月份的时候，衣服被送到了杭州后潮东路的UCC国际洗衣店后来店里的人主动告诉她，他们被淘汰了

徐女士:这边缝好了给客户我挂起来看看两边都不一样，后面还有这么大的洞

我衣服的主人詹先生说:我的衣服是在海宁皮革城买的，买了十几年了应该是十一二年吧一万五千八百美元

徐女士说，这件衣服原本是橘色内衬的为了看清楚裙子的破损情况，她已经把衬里拆了，可以看出裙子的撕裂比较大

徐女士:干洗是洗不掉的据说如果被高温蒸汽烫伤了，我们自己也修不好这个要经过专业的软化再缝制，然后再修补我说你来修，他说修不了

衣服的主人詹先生说:她不容易让人反感我们都会让步问题出来了，就解决了我的衣服令人反感，是我一生中最好的衣服这种款式一般是没有的，非常少见男人通常有更多的拉链和翻领这种中长款的没有扣子，一般是没有的

徐女士说，洗衣店的态度是愿意出2000元赔偿，但服装店要拿回来因为衣服是朋友，所以她不能同意这个计划

徐女士:我朋友是这样的就赔他两千块钱，然后让我把衣服修好广州河北都有修

UCC国际洗衣杭州后潮东路店工作人员:让法院处理吧，不管我烫的怎么样，我承认我们，我不接受采访。

这位工作人员说，他是根据国家《洗染服务纠纷解决办法》第十一条给出的解决办法如果丢失或损坏，不能穿，他将支付10至20倍的洗涤费

赔偿后，如果消费者索要衣服，赔偿金额可以减少30%，衣服归消费者所有这件衣服的洗衣费是一百元，因为有一个大洞，徐女士没有支付这部分洗衣费但该工作人员称，徐女士还欠他钱

徐女士:一百八十美元他在我那里缝了另外两件衣服，我在这里洗了两件自己的衣服他抓住把手，说不给他钱我说过如果你处理这件事我会付钱给你

双方还是没谈拢徐女士表示，由于朋友目前没有这件衣服的发票，她正在考虑对这件衣服进行估价，不排除采取法律手段解决此事