工行淮安分行营业部扎实开展冬日“暖阳行动”普及金融知识显担当客户请进

第一，立足网点，客户请进淮安分行营业室作为中国银行协会千家示范网点，始终坚持心中有客户，安心陪伴您服务理念，网点依靠优秀的员工，用工行站展开阵地宣传在严寒中主动邀请环卫工人，交警，快递小哥等群体进入分公司网点，提供热水，无线等暖心服务同时普及金融知识，提供金融服务，采取多种措施传递银行金融温暖，彰显惠民便民服务理念和大银行责任

二是留在街上，让服务出门该行组织辖内网点走上街头，进企业，进园区，深入了解新市民金融需求，针对不同客户群体开展专题教育活动，宣讲防范电信网络诈骗，支付安全及碎卡金融常识如行动，将知识普及与当前金融防范热点问题有机融合，以生动案例不断提升活动内涵，提升百姓金融服务体验，彰显大银行责任

三，红色使命，让特色点亮淮安分行营业部始终坚持党建引领，强化听党的话，跟党走，政治立场通过高管会议等专题会议，认真学习贯彻二十大精神，总经理室多次深入网点和客户一线，创新二十大精神红色教育活动，充分发挥支部党建+，特色，建立抓服务就是抓管理，抓效率，这一理念进一步凸显了党建引领的政治优势

在接下来的工作中，淮安分公司营业部将使用暖阳行动以此为起点，继续广泛宣传和普及金融知识，始终坚持铁肩担道义，大银行有之责，责任感和使命感，提升金融消费者的获得感，幸福感和安全感，彰显新时代工商银行的风采。