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这些智能应用和场景在普及过程中都有一个共同的特点那就是需要有人手把手教会老年人

2022-04-01 14:37:06   来源:东方网  阅读量:19835   

:连日来,本报关于智能手机适老化话题的连续报道引发读者关注当前,传统的老年机无法满足老年人对于智能应用的需求,许多老年人只好勉为其难地用着智能机,却面临着学习难谁来教的困扰

闺女给买的新手机花了八千多元,好多功能我都不会用,感觉有点浪费了家住河北区的韩奶奶过生日时,收到了女儿送的新款智能手机,但她会使用的软件和之前两千多元的手机区别并不大新功能怎么用为了不耽误女儿平时工作的时间,她只能偶尔在取快递时请教一下快递小哥

记者在走访中发现,在时下各种主流智能应用和智能场景当中,健康码,行程码等配合防疫的必备智能应用覆盖面较广,而超市的自助结账,买菜群里的接龙等生活相关的智能场景普及度也普遍较高不难发现,这些智能应用和场景在普及过程中都有一个共同的特点,那就是需要有人手把手教会老年人值得注意的是,相比社会工作人员,更应该担起这份责任的是老人的子女,在带着爸妈走进智能时代的路上,仍需付出更多时间和精力

对此,天津市社会学会会长,天津社会科学院研究员张宝义表示,现在很多老年人尤其是高龄老人在尝试和学习智能应用时,难免会出现担心自己学不会等顾虑,儿女在引导和辅助老年人使用智能应用时,可以尝试着和他们一起完成一次和老同学,老战友的视频聊天,共同完成一次网购等,在实际场景中陪伴老人完成整个操作流程,增强老年人信心的同时,也让他们切实体验到新时代智能应用和场景带来的方便和快捷作为智能时代孝敬父母的新方式,教会他们使用智能应用和场景,在享受智能生活便利的基础上,也为他们开辟一条丰富精神世界的路径,比如让他们学会在网络上关注自己的老同学,老同事甚至是喜爱的明星等人和事此外,张宝义也提醒年轻人在教老年人使用智能设备和应用的同时,也要教会老年人如何防止被网络不良信息误导甚至掉入网络诈骗陷阱

在有效提升寿险产品供给能力方面,《意见》指出,要优化开发管理机制,加快数字化转型,加强行业基础研究,改革产品监管机制。比如在数字化转型中,要通过技术赋能,加大信息技术投入,降低产品成本,创新供给渠道,拓展服务深度,努力实现更科学的定价,更便捷的保险覆盖和更及时的理赔,充分满足消费者多样化的保险需求。

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