中信保诚人寿获评“2022年度影响力理赔案例”

近日，由中国银保传媒主办的“2023年中国银行业保险业服务创新峰会”峰会在京举办，中信保诚人寿凭借“信守承诺，快速理赔，3300万赔付两天到账”案例，荣获中国保险业“2022年度影响力赔案”。该案例是中信保诚人寿开业至今，赔付金额最高的理赔案件。

在该案例中，客户谢先生处于为自己的未来增添稳定安全保障的考虑，投保了中信保诚“世家金尊”年金保险(分红型)，并附加了中信保诚“稳利人生”年金保险(万能型)。但不幸的是，在2022 年1月某天，谢先生由于连续工作加班熬夜，在工作时猝然倒地，虽经医院全力抢救，最终还是不幸离世，医院判断死亡原因为“猝死”。谢先生家人在2022年2月14日，向中信保诚人寿提出身故理赔申请并递交了相关资料供。在收到客户的理赔申请之后，中信保诚人寿快速响应，及时审核结案，用时仅一天，赔付身故保险金31,809,750元，同时给付投资所得 1,209,046.97元，合计3 300 万赔付金顺利转入指定受益人账户，为谢先生家人送上一丝慰问关怀。

近年来，保险业聚焦经济社会高质量发展的重点领域，优化金融资源配置，积极开展服务创新，不断提升服务的覆盖面、可得性、便利性，始终坚持“以人民为中心”，不断推出普通老百姓喜欢的产品和服务。在中信保诚人寿的理赔案例，公司通过年金险和万能险的结合，不仅为客户提供了保障，更带来额外的投资收益，更有利于实现客户保障和资金管理需求，回归保障本源的同时，更能满足客户个性灵活的服务需求，发挥保险的功用。