河北邢台经济开发区审批队伍打通服务“一公里”将服务送进群众家门

今年以来，邢台经济开发区行政审批局以服务企业审批加速度，服务加温度为宗旨，着力破解政策知晓率低，政策落地难，服务能力和水平弱等问题，对重点企业，项目提前介入，主动服务，实行店小二式全流程帮办代办服务，同时持续推进线下服务与线上办理深入融合，加快一网通办系统实施，开展了政策找人，服务上门活动，以便捷高效服务打通服务最后一公里该区各级政务服务系统聚焦教育，医疗，住房，社保，民政等与民生密切相关的政策服务事项，组建以袋鼠服务队为特色的服务队伍，建立发现员，传达员，代办员为一体的发现代办机制，采取入户办公的形式，主动发现，精准识别，防止出现政策惠及的盲区和死角，推动政策服务送上家门，逐步实现群众免申即享，通过直办，代办，帮办的方式，将服务送进群众家门

下一步，邢台经济开发区审批队伍将进一步深化政务服务以民为本，服务至上理念，坚决破除干部职工衙门作风，推动政务服务由柜台掌柜向跑堂小哥转变，转理念，转作风，转方式，确保各类惠民政策应纳尽纳，百姓应享尽享，着力提升人民群众获得感，幸福感，安全感。

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